¿Esto lo hacéis?
Las dudas que nos hacen antes de contratar
Respondidas como se las contamos a cualquiera que llama, sin la versión comercial. Si la tuya no está, mándanosla.
Antes de empezar
¿Hacéis obras pequeñas o solo reformas completas?
Las dos. Cambiar una bañera por un plato de ducha entra igual que una vivienda entera. Si tienes dudas de si algo encaja, pregúntanos: lo vemos contigo sin compromiso.
¿La visita y el presupuesto tienen coste?
No. Vamos a verlo, tomamos medidas y te damos precio cerrado y plazo por escrito sin que eso te comprometa a nada.
¿Trabajáis fuera de A Coruña?
Sí. La base está en A Coruña, pero nos desplazamos por toda España y también fuera del país. Para obra lejos, el desplazamiento se refleja aparte en el presupuesto.
Durante la obra
¿Hay que salir de casa durante la obra?
En una reforma integral, normalmente sí. En reformas por estancias se puede seguir viviendo en la vivienda, organizando el trabajo por fases. Lo planteamos en la primera visita.
¿Cuánto tarda una reforma?
Un baño, entre dos y tres semanas. Una cocina, entre tres y cinco. Una vivienda completa, de dos a tres meses según superficie y licencias. El plazo va por escrito en el presupuesto.
¿Quién limpia el escombro?
Nosotros, y va incluido: retirada, contenedor y gestión del vertedero. Al terminar se hace limpieza de fin de obra antes de entregarte las llaves.
¿Puedo cambiar cosas una vez empezada la obra?
Se puede, pero cuesta. Por eso hacemos el diseño en 3D antes: cambiar un frente de cocina en pantalla son diez minutos, con el mueble montado son días y dinero.
Dinero y papeles
¿El presupuesto es cerrado?
Sí. El precio que firmas es el que pagas. Si al abrir aparece algo imprevisto —una fuga antigua, una viga tocada— se para, se te enseña y se decide contigo antes de seguir.
¿Cómo se paga?
Por certificaciones según avanza la obra, nunca todo por adelantado. El calendario de pagos va en el contrato junto al de plazos.
¿Os encargáis de las licencias?
Sí. Preparamos la documentación y la presentamos. Si la obra afecta a estructura o a fachada hace falta proyecto de técnico, y te lo decimos desde la primera visita.
Después
¿Qué garantía tiene la obra?
Por ley, un año para defectos de acabado y tres para instalaciones. CARMI ofrece garantía propia por encima de ese mínimo; los años concretos están pendientes de confirmar con la empresa.
¿Qué pasa si algo falla después de la entrega?
Avisas y vamos a verlo. Dentro de garantía, la reparación no se cobra.
¿Tu duda no está?
Pregúntanoslo y te contestamos
Si la pregunta se repite, acaba publicada aquí para que la siguiente persona la encuentre. El formulario de alta de preguntas está pendiente del mismo backend que el de presupuesto.